返品・領収書

キャンセルおよび返品・交換などのご注意について

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  注文確定後の商品の変更・キャンセルは出来ませんのでご了承下さい
  注)注文確定時とは
  　PayPalのとき：[ご注文]をクリックした時点
  　銀行振込のとき：[ご注文]をクリックし、かつ入金頂いた時点
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  銀行振込にてご注文頂いても、７日経過して入金頂けない場合は、自動的に弊社側で注文をキャンセルする場合があります
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  運送途中の破損品および初期不良品は、送料弊社負担にて　お手数ですが、初期不良の対応期間内（原則７日間）に弊社までご連絡、ご返送くださいますようお願い申しあげます
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  商品によっては使用に制限のある場合があります
  ご注文前に製品情報ページにて制限事項等をご確認ください

領収書の発行について

• 領収書については、各機関から発行の書類や弊社納品書にて代用をお願いいたします。
  RATOC e2eStoreでは、領収書の発行は行っておりませんのでご了承ください。
  
  
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  銀行振り込みでお支払いの場合
  各金融機関発行の「振込明細票」またはATMでお振込時に発行される「ご利用明細書」が、正規領収書としてご利用いただけます。
  なお、ネットバンキングでお支払いの場合、「ご利用明細書」（領収書）は発行されません。
  「ご利用明細書」（領収書）が必要な場合は、ATMまたはコンビニ店舗でお支払いください。
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  PayPalでお支払いの場合
  カード会社より送付されるご利用明細で代用をお願いいたします。
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  発送する商品には「納品書」（インボイス制度対応書式）を同封しております。
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  「納品書」には、ご請求先名、お届け先、ご注文日、商品名、お支払い方法、単価、合計金額等が記載されており、弊社角印を捺印しております。