RS-WF62のFAQ
● [1] ご購入前に多い質問 ●
[RS-WF62] 弊社製品を販売している販売店・ネットショップ・代理店・RATOC Premier・ RATOC e2e Storeからご購入いただけます。 詳しくは弊社ショップ情報を ご参照ください。[RS-WF62] RATOC e2e storeにて法人様を対象に、 本製品の貸出サービス(無償)を提供しております。 貸出条件等の詳細は 、RATOC e2e store貸出サービスの 案内ページをご覧ください。[RS-WF62] 本製品ではDCD/DTR/DSR/RI信号線が使用できないため、 モデムを制御することはできません。[RS-WF62] RXD/TXD/RTS/CTSが使用可能です。 (DCD/DTR/DSR/RIは使用できません)[RS-WF62] RoHS指令には対応しておりませんが、有害10物質不使用製品です。 (鉛、水銀、カドミウム、六価クロム、PBB、PBDE、DEHP、BBP、 DBP、DIBPの使用を制限)[RS-WF62] 動作確認済みのバージョンは、Android 14 以降です。[RS-WF62] 動作確認済みのバージョンは、iOS 17.x 以降です。[RS-WF62] 可能です。 こちらよりご購入いただけます。[RS-WF62] RCL-USBDC-07を使用してモバイルバッテリーと接続することで給電することが可能です。 モバイルバッテリーはDC5V、400mA以上を供給可能であれば、理論上ご使用いただけます。 ただし、モバイルバッテリーの電圧降下などが発生した場合は通信が途切れるなどの現象が発生いたします。[RS-WF62] 見通しで約100mとなります。[RS-WF62] アクセスポイントモード時は1対1の接続となりますので、 1台のPCから複数台の本製品を制御する場合は、切り替えながら制御する必要があります。 インフラストラクチャーモード時は、Wi-Fiルーターを経由して本製品を制御しますので、 複数台の本製品を制御することが可能です。 (設定ツールにてそれぞれ別々のIPアドレスを割り当てる必要があります)[RS-WF62] 複数台のPCから同時に制御することはできませんので、PCを切り替えながら制御する必要があります。Load More
● [2] 技術的な内容について ●
[RS-WF62] 約20時間通信が可能です。 (単三電池4本[Panasonic EVOLTA NEO LR6(NJ/1.5V)]を使用し、 常温環境にて連続でRS-232C送受信テストを実施)[RS-WF62] 付属のACアダプターのプラグサイズは以下の通りです。 EIAJ No.: EIAJ-2(外径4mm/内径1.7mm) 極性:センタープラス[RS-WF62] RS-WF62はRS-WF62用 Wi-Fi・シリアル設定ツールにて 通信ボーレートなどを設定する必要があります。 接続機器と通信パラメーターが合っているかをご確認ください。[RS-WF62] 認証方式は「WPA、WPA/WPA2、WPA2、WPA2/WPA3、WPA3」 暗号化方式は「TKIP,AES」に対応しています。 (アクセスポイントモード時、TKIPはWPAのみ対応)[RS-WF62] RATOC VSPでは1度に検出できる製品数が4台までとなっていますが、 5台数以上のRS-WF62をCOMポートに割り当てることは可能です。 ユーザーズマニュアル「第8章(8-1) 5台以上接続時のCOMポート設定方法」 をご参照ください。[RS-WF62] 以下の手順にてWindows Defender ファイアウォールの設定をご確認ください。 1. Windowsスタートメニューを右クリックして[設定]-[ネットワークとインターネット]より 本製品が使用しているネットワークの種類について確認します。 (「プライベートネットワーク」または「パブリックネットワーク」) 2. Windowsスタートメニューを右クリックして[設定]-[プライバシーとセキュリティ]-[Windowsセキュリティ]- [ファイアウォールとネットワーク保護]-[ファイアウォールによるアプリケーションの許可]より 「RS-WF62ConfigTool」にチェックされているネットワークの種類が 上記「1.」と異なる場合は同じ設定にします。[RS-WF62] RS-WF62用 Wi-Fi・シリアル設定ツールにて変更が可能です。Load More
● [3] 保守サポートについて ●
[RS-WF62] 【お問い合わせ窓口】 電話でのお問い合わせはI&Lサポート専用ダイヤル TEL 06-7670-5064(月~金 10:00~13:00 14:00~17:00) をご利用ください。 E-MAILでのお問い合わせ(24時間受付/順次回答) ・E-MAIL:サポートセンター宛メール 【修理依頼について】 修理の受付手順等、詳細については下記リンクからご確認ください。 ・修理受付と窓口のご案内
[RS-WF62] 本製品は日本国内仕様のため、海外での保守およびサポートは おこなっておりません。
[RS-WF62] CDでの提供は行っておりませんので、 弊社ホームページよりダウンロードしてご利用ください。
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